Gracias al éxito que han tenido otras empresas que han utilizado el servicio de consultoría de Qualtop, Evolutel decidió emprender este nuevo proyecto.
"Entramos a un esquema a donde, a partir de la organización y la visión de los procesos, pudimos generar un mayor volumen de ventas", señaló Gerardo Blanco, Director General de Evolutel. Evolutel tenía muchas expectativas respecto al proyecto, "buscábamos encontrarnos con menos problemas en la empresa, darle rapidez a todo, llevar una bitácora", comentó Gerardo.
En la empresa se implementó el modelo de CMMI-SVC 2 y, al preguntarle si habían dudado en emprender este proyecto, respondió: "nos tardamos, pero en ningún momento dudamos. Creemos que implementar este tipo de modelos de calidad en las empresas es básico, sí da un poco de miedo, pero es básico para el crecimiento de una empresa".
"Fue una excelente experiencia trabajar con Qualtop. Toda la gente de Qualtop y Evolutel trabajaron en conjunto; Qualtop se adaptó y sensibilizó con nuestras necesidades. Ahora le daremos un poco de tiempo pero vamos por el nivel 3", concluyó el director, contento y satisfecho con el éxito de su empresa.
